Die wichtigsten Fragen vorab: Geräte, Qualität und Aufnahmen. Hier stehen die Antworten, ehrlich und ohne Fachbegriffe. Fragen zu Kosten und zum Datenschutz im Allgemeinen beantworten wir auch auf der Startseite. Was hier fehlt, klären wir im Erstgespräch gern mit Ihnen.
Welches Gerät brauche ich dafür?
Das hängt davon ab, was die KI leisten soll und wie viele Personen sie nutzen. Manchmal reicht ein vorhandener Rechner, manchmal ist ein Gerät mit leistungsfähiger Grafikkarte sinnvoll. Wir entscheiden das nach der Analyse vor Ort und nennen Ihnen vor dem Kauf, was Sie brauchen und was nicht.
Ist eine lokale KI so gut wie die bekannten Online-Dienste?
Für Suchen in eigenen Dokumenten, Zusammenfassungen und das Lesen von Scans reicht sie in vielen Fällen aus. Bei manchen anderen Aufgaben können große Online-Dienste besser sein. Genau deshalb testen wir vorher mit Beispieldokumenten ohne Personendaten und zeigen Ihnen das Ergebnis, bevor Sie sich festlegen.
Dürfen wir Gespräche einfach aufnehmen?
Nein, aufgenommen wird nur, wenn alle Beteiligten hörbar zugestimmt haben. Das gilt unabhängig davon, wo die Aufnahme später verarbeitet wird. Wir richten die Technik ein und besprechen mit Ihnen, wie Sie die Zustimmung einholen. Rechtlich beraten dürfen wir Sie dazu nicht.
Müssen wir dafür unsere Programme austauschen?
In der Regel nicht. Die KI arbeitet mit den Dokumenten, die Sie schon haben, und ersetzt keine Fachsoftware. Was zu klären bleibt, etwa in welchem Ordner Ihre Unterlagen liegen oder in welchem Format, sehen wir uns bei der Analyse vor Ort an.
Sehen Sie bei der Wartung aus der Ferne unsere Dokumente?
Updates und Wartung brauchen keinen Einblick in Ihre Unterlagen. Wir greifen nur nach Absprache auf das Gerät zu und sagen Ihnen vorher, wann und wofür. Wie das genau abläuft, legen wir mit Ihnen fest, bevor wir einrichten.